Archivo por meses: noviembre 2013

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La Junta de Andalucía lanza una campaña para promocionar la mediación y reducir la litigiosidad en la administración de Justicia FUENTE: Europa Press

La Consejería de Justicia e Interior, a través de la Fundación Mediara, ha puesto en marcha una campaña para fomentar el uso de la mediación para la resolución extrajudicial de conflictos en de la jurisdicción penal, mercantil, justicia juvenil e, incluso, en el de los desacuerdos que se puedan producir en las comunidades de vecinos.

La campaña, denominada ‘Mediación: del diálogo nace la solución’, ha sido presentada este miércoles en Sevilla por el consejero de Justicia e Interior, Emilio de Llera, quien ha explicado que el objetivo de esta iniciativa es extender la aplicación de los programas de mediación a todos los campos posibles del mundo del derecho y, además, propiciar el desarrollo de una cultura mediadora que contribuya a reducir la litigiosidad en la Administración de Justicia y los conflictos en la sociedad.

La campaña para fomentar el uso de la mediación en toda Andalucía se va a divulgar a través de vídeos y mensajes en las redes sociales y sitios web más utilizados, como Twitter, Facebook, Instagram y Youtube. Esta campaña forma parte del proyecto comunitario Eirene, liderado por Andalucía, que tiene como objetivo divulgar y promocionar en toda la UE la cultura mediadora para la resolución de conflictos sin necesidad de llegar a juicio.

Según el consejero, “la mediación civiliza y democratiza a la sociedad y le ofrece más soluciones ágiles y eficaces para resolver los conflictos, a la vez que contribuye a mejorar el funcionamiento de la Administración de Justicia con una reducción de la litigiosidad”.

Además, De Llera ha puesto de relieve la importancia de “reemplazar el pleito judicial ordinario por el acuerdo previo a través de la mediación, que ofrece una respuesta más satisfactoria para las partes enfrentadas al ser ellas las que construyen la solución”.

“Como responsables públicos, estamos obligados a potenciar alternativas como la mediación para que los ciudadanos encuentren una solución a sus problemas y que el ciudadano tenga siempre la opción de elegir acudir a la administración de Justicia, pero que sepa que a través de la mediación también puede encontrar una solución, quizás más satisfactoria y rápida que una sentencia”, ha añadido.

No obstante y, según ha indicado, lo que no se puede hacer es obligarlo a no acudir a los tribunales por motivos puramente económicos, “como hace por ejemplo el Gobierno del Estado con la Ley de Tasas, que vulnera el derecho a una tutela judicial efectiva y rompe con el principio de igualdad recogido en nuestra Constitución”.

La presentación de la campaña en Sevilla a cargo del consejero de Justicia e Interior ha sido compartida, a través de videoconferencia, por todos los países participantes en este proyecto divulgativo de la mediación en el ámbito europeo, como son Gran Bretaña, Bulgaria, Grecia, Italia, Rumanía y Eslovenia.

Este proyecto que coordina Andalucía, a través de la Fundación Mediara, fue elegido entre más de 70 candidaturas presentadas por administraciones públicas, universidades y escuelas judiciales de otros países europeos y persigue como objetivo fundamental diseñar e implantar una estrategia común para la comunicación de la cultura de la mediación en Europa.

IMPULSO A LA MEDIACIÓN

El impulso de la mediación para la resolución de conflictos que lleva a cabo la Consejería de Justicia e Interior permitirá que a medio plazo este programa pueda asumir en torno al 30 por ciento de los litigios en la jurisdicción civil y mercantil en Andalucía.

La Junta ha puesto en marcha diversos programas de mediación en diferentes ámbitos y cerca de un millar de profesionales del ámbito judicial, social, educativo y municipal han participado en el último año en ciclos formativos sobre mediación organizados por la Consejería de Justicia e Interior.

La administración andaluza ha desarrollado proyectos piloto para el fomento de la mediación mercantil, con la firma de convenios con las Cámaras de Comercio de Cádiz y Sevilla para la resolución de conflictos empresariales y laborales, y la mediación vecinal, con un protocolo con una asociación de Granada para fomentar la resolución extrajudicial de conflictos de convivencia.

Además, este año se ha puesto en marcha en la Escuela de Seguridad Pública de Andalucía un nuevo programa, con el que se va a formar a más de 300 policías locales de las ocho provincias andaluzas sobre mediación, un procedimiento que permitirá a los agentes resolver conflictos en sus municipios sin necesidad de acudir a los tribunales, contribuyendo de esta forma a reducir el volumen de trabajo de los órganos judiciales andaluces.

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La Cámara activa el Servicio de Mediación de conflictos mercantiles FUENTE: El diario de Burgos

La Cámara de Comercio e Industria pondrá en marcha el próximo jueves el Servicio de Mediación, que ofrecerá a las empresas y autónomos la posibilidad de resolver sus conflictos mercantiles sin tener que verse obligados a recurrir a la vía judicial. Un equipo de doce mediadores profesionales e independientes trabajará para atender esta nueva iniciativa, surgida del acuerdo de colaboración entre el Consejo Regional de Cámaras y el Consejo General del Poder Judicial (CGPJ).
La Cámara se ha dotado de un reglamento interno para gestionar la mediación, que, entre otras cuestiones, establece una tasa de admisión de 150 euros para aquellas empresas que soliciten y utilicen este servicio, que se prestará de forma confidencial en la sede cameral o en el lugar donde determinen las dos partes en conflicto. Los honorarios de los mediadores elegidos por las empresas se establecerán en proporción a la cantidad económica y la complejidad del litigio.
Los asuntos susceptibles de tratarse son múltiples, aunque todos enmarcados en el ámbito mercantil (discrepancias societarias, con proveedores, impagos, problemas de portes, de patentes, de alquileres o reclamaciones de todo tipo, entre otras). Este servicio no entra en el ámbito penal, familiar o en el que esté involucrada una administración pública.
Según explica Francisco Martínez Abascal, presidente de la Comisión de Arbitraje y Mediación, la mediación establece un plazo máximo de un mes para lograr un acuerdo entre las partes. El conflicto puede llegar a la Cámara por dos vías: voluntariamente, por iniciativa de las empresas;o por la vía judicial. En esta segunda vía, el  Juzgado de lo Mercantil podrá remitir, antes de llegar a la audiencia previa, asuntos a la mediación, una posibilidad que permitirá descongestionar este Juzgado.
Según el protocolo de actuación, el acuerdo entre las partes quedará plasmado en una escritura pública, en el caso de que los participantes no hayan acudido al Juzgado;o, si ha sido el juez el que ha forzado la mediación, en una sentencia judicial. En el caso de que no haya acuerdo, el conflicto volvería al Juzgado.
La vicesecretaria de la Cámara, María Jesús Martínez, coordina el equipo que gestiona la Mediación.

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Fin al colapso de los juzgados, la mediación cobra fuerza FUENTE: ABC

La mediación entre empresas es un éxito incontestable en otros países europeos, como Francia e Inglaterra, donde los litigios mercantiles se reducen un 30 por ciento. Esta práctica es aún mayor en Estados Unidos, donde más de un tercio de los conflictos no se judicializan o, una vez que llegan a los juzgados, se resuelven por otra vía que no implica una sentencia, según señala Margarita Uría, vocal del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), institución que avala los planes de mediación de las Cámaras de Comercio en el marco de una apuesta por la modernización de la justicia española.

Aunque la ley ha extendido la mediación a colegios profesionales, como el de abogados y notarios, el proceso emprendido por las Cámaras de Comercio como corporaciones de derecho público adquiere una especial relevancia para el gobierno de los jueces, sobre todo al haber sido pioneras en España en el desarrollo institucional del arbitraje, el otro método extrajudicial por excelencia. Para Uría, disponer de un registro de mediadores y formar equipos especializados en la materia, otorga a las Cámaras «solvencia y capacitación profesional» para ejercer la mediación. El papel del ex ministro Manuel Pimentel en los conflictos de los controladores aéreos con AENA y entre Iberia y el sindicato de pilotos, ha demostrado en nuestro país que es posible llegar a acuerdos sin mediar sentencias. Pero como la mediación en nuestra legislación es voluntaria, tanto para los jueces como para las partes, Uría reconoce que «cuesta abrir camino».

La Cámara de Comercio de Barcelona ha suscrito con el CGPJun convenio de colaboración para impulsar la mediación, acuerdo que también tienen las cámaras de Bilbao, Canarias, Castilla y León, Galicia, La Rioja, Navarra y el Consejo Superior. La de Barcelona, sin embargo, ostenta una larga tradición mediadora, que se remonta a la Edad Media con el Consulado del Mar como regulador de la actividad comercial en el Mediterráneo. En el año 2000, este organismo fue la primera institución española en aprobar un reglamento de mediación.Miquel Valls, presidente de la Cámara barcelonesa que acoge el Consulado del Mar, señala que anualmente se alcanzan una veintena de acuerdos. Pactos que se suman a los alcanzados en la Lonja de los Cereales y que se unen al papel de arbitraje que ejercen las cámaras.

La de Barcelona asume desde 2011 la gestión de la mediación empresarial otorgada por la consejería de Justicia de la Generalitat, pero es a partir del reciente acuerdo con el CGPJ cuando se espera que tanto los jueces como las empresas y autónomos descubran su utilidad. «Porque la mediación constituye una ventaja, además de una solución más autónoma y consensuada, pues la resolución del conflicto depende de las empresas, y también es más duradera, al pretenderse asegurar la continuidad de las relaciones comerciales una vez resuelto el conflicto». Y eso redunda en más competitividad.

Muchas autonomías han desarrollado la mediación en el campo de las relaciones familiares, pero España tiene la asignatura pendiente de poner en práctica este método extrajudicial entre las empresas en un momento de grave crisis económica, donde faltan recursos y se necesitan acuerdos en el menor periodo de tiempo para evitar males mayores.
Marta Cervera, magistrada del Juzgado Mercantil número 8 de Barcelona, reconoce no haber notado una reducción de la carga de trabajo por la desviación de asuntos a la mediación. No obstante, señala que «donde la mediación tendrá más posibilidades de éxito será en los procesos societarios, como las impugnaciones de acuerdos sociales, que no dejan de ser conflictos entre socios, muchas veces en el seno de una misma familia, dado el enorme porcentaje de pymes familiares existentes». La magistrada añade que también los conflictos de condiciones generales de la contratación generan mucha actividad judicial en el ámbito de lo mercantil. Diferencias que se producen, por ejemplo, entre bancos y clientes a consecuencia de las cláusulas suelo. Para Cervera, derivar estos casos a la mediación supondría reducir un 20% los asuntos que llegan a los mercantiles.
Según la magistrada, la mediación tendrá éxito, pero reconoce que «una vez que las partes han decidido judicializar sus diferencias, es más difícil que acudan a ella, aunque los jueces la propongamos»
Secretariat

Why should one choose to arbitrate? FUENTE: Dhaka Tribune

As a means of resolving disputes outside of the court, the concept of arbitration in the form of Alternative Dispute Resolution (ADR) has developed in Bangladesh in the recent past. Arbitration in Bangladesh is being governed by section 89B of the Code of Civil Procedure and Arbitration Act, 2001 which is based on UNCITRAL model law. The Act of 2001 will apply to all arbitrations in the country except those which may not be submitted to arbitration by virtue of any other law.

Arbitration is a process where the parties refer their disputes to a person or a group of persons who decides the disputes between or among the parties, and the parties agree to oblige the decision without intervention of the court. We can say it is an agreement to resolve the dispute without the aid of the court.

With all other means of resolving disputes available before the parties, why should they choose to arbitrate? A lawsuit may seem to be cheaper than the costs involved in arbitration because the professional fees of the arbitral tribunal and the expense of venue have to be borne by the parties of a dispute. After attending a couple of arbitration sessions as legal counsel I can say that there are many reasons why anyone should choose arbitration proceeding by overlooking the tawdriness of the court.

As no dispute settlement mechanism is perfect, it is necessary to mention the cons as well as pros of arbitration. Expenses of arbitration proceedings in Bangladesh are, to some extent, higher in comparison to other modes of dispute resolution. Undeniably there is an extra cost in respect to the fees of the arbitral tribunal. Another difficulty in arbitral proceedings is the challenges made to the arbitration agreement or to an arbitrator.

The success of resolving disputes outside the court rest on the people’s participation in the various modes of alternative dispute settlement mechanism. And, people can only participate when they actually know the benefits of ADR. So, it is the duty of the government, judiciary and the lawyers to encourage people to participate in different kinds of dispute settlement mechanisms like arbitration and take immediate result without intervention of the court.

 

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El programa Jueves de Derechos informará sobre los beneficios de la Mediación Comunitaria FUENTE: Notife

El Gobierno de la Ciudad, a través de la Dirección de Derechos Ciudadanos, impulsará durante el mes de noviembre una nueva campaña destinada a informar a los santafesinos sobre cuáles son los medios alternativos para la resolución de los conflictos. Este jueves a las 10, en Plaza España (Av. Rivadavia y Gdor. Crespo), continuará la campaña que, en el marco del programa “Jueves de Derechos”, apunta a informar sobre las herramientas que el Gobierno de la Ciudad pone a disposición de los santafesinos para posibilitar el abordaje y la consecuente resolución de conflictos entre personas a través de la intervención de un mediador, que actúa como tercero neutral y facilita la comunicación entre las partes.

Vale recordar que el programa “Jueves de Derechos” tiene como objetivo evitar o reducir los niveles de potencial vulneración de derechos como así también dar a conocer los mismos. La actividad se desarrolla todos los jueves en lugares referenciales de cada barrio de nuestra ciudad, en el horario de 10 a 13.

La Mediación Comunitaria, además de ser un procedimiento que posibilita abordar la solución de conflictos entre personas a través de la intervención de un mediador, también es un proceso al que se asiste de forma voluntaria y adquiere importancia esta mediación comunitaria debido a que los involucrados en el conflicto participan de la solución de sus propios problemas. La mediación promueve la resolución de conflictos a través del diálogo, la comprensión, el entendimiento en la diversidad y el protagonismo de las personas involucradas, haciéndose responsables de las soluciones a las que arriben.

Desde la Dirección de Derechos Ciudadanos del Gobierno de la Ciudad se están llevando a cabo desde el año 2012 mediaciones comunitarias aplicadas a situaciones planteadas por los vecinos. Las principales situaciones que motivan el procedimiento son: arbolado, humedades en medianeras y ruidos molestos. Cabe destacar que el pedido de este servicio se recibe en la sede de la Dirección y en cada uno de los 8 distritos municipales. Además, vale subrayar que la Dirección cuenta con mediadoras profesionales que se capacitan de forma constante.

Otra de las herramientas relevantes utilizadas en la Dirección, más precisamente en la Oficina Municipal de Información y Protección del Usuario y Consumidor, son las audiencias de conciliación, que se celebran dentro del marco reglamentario de la Ordenanza 10.144, que ampara los derechos de usuarios y consumidores. Entre la variedad de conflictos que se atienden, figuran problemas entre vecinos -sean individuos o comercios-, posibles inconductas en el accionar de empleados -públicos o privados-, incompatibilidades suscitadas entre inquilinos e inmobiliarias, y casos de discriminación, entre otros.

En cuanto a la cantidad de casos sometidos al procedimiento de mediación comunitaria en lo que va de esta gestión, hasta septiembre de este año se registraron 128 casos, de los cuales obtuvieron resolución favorable el 78 %. En cuanto a los sometidos a audiencias de conciliación son unos 393 casos. Los demás casos, en los cuales se implementó la facilitación, ascienden a la suma de 90.

 

 

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El primer estudio sobre la mediación de conflictos revela el potencial de este método para el sector seguros FUENTE: Lawyer Press

Conoceremos realmente la relación entre mediación y sector asegurador dentro de unos días. Será, por ello, el próximo jueves 14 de noviembre cuando se presenten en la capital de España las conclusiones del estudio de investigación elaborado por la Universidad de Barcelona y DAS Internacional sobre “La aplicación de la mediación de conflictos en el sector asegurador”, el primero que se realiza en nuestro país. 

El evento reunirá a representantes del sector asegurador, profesionales jurídicos y expertos en mediación para analizar el potencial de esta medida como herramienta de resolución de conflictos que en nuestro país ha tenido un desarrollo desde la mediación familiar pero que con la ley 5/2012 de Mediación Civil y Mercantil se le abre un campo notable para otras actividades en el mundo empresarial.

El estudio, que ha sido elaborado por un equipo multidisciplinar liderado por la Catedrática del Departamento de Econometría, Estadística y Economía Española de la UB, Mercedes Ayuso, y por la Profesora Titular del Departamento de Derecho Civil de la UB, Elena Lauroba, analiza por primera vez el tipo de casos con componente asegurador que llegan a un tribunal de primera instancia.

A lo largo de sus páginas pone de manifiesto que la mediación, dentro del propio sector asegurador, es un mecanismo que fomenta el diálogo y permite resolver conflictos de una manera más ágil, eficaz y rentable, lo que reduce la conflictividad por su elevado porcentaje de cumplimiento y permite agilizar el sistema judicial.

Durante la citada presentación se facilitaran los datos concretos que ponen de relieve un uso excesivo de los tribunales para dirimir los conflictos del sector asegurador, y se explicará que la utilización de la mediación como alternativa a la vía judicial puede reportar un ahorro en tiempo y dinero, y lo más importante, garantizar un alto nivel de satisfacción para los ciudadanos.

Hay que tener en cuenta que una de las claves de la mediación es que el conflicto lo gestionan las partes con la ayuda de un mediador en búsqueda de una solución negociada que satisfaga a ambas partes. Por ello es clave el papel del mediador, experto en estos temas, para poder orientar a cada una de las partes en el conflicto.

En dicha jornada de presentación participará Raquel Alastruey, Magistrada del Juzgado de 1ª Instancia n° 52 de Barcelona, gracias a cuya colaboración se han podido analizar por primera vez el tipo de asuntos que se resuelven por vía judicial; el Subdirector General de Política Legislativa del Ministerio de Justicia, Julio Fuentes; el consejero delegado de DAS Internacional, Jordi Rivera, y la Directora General de Seguros y Fondos de Pensiones del Ministerio de Economía, Flavia Rodríguez-Ponga, quien clausurará el acto.

Hay que señalar que DAS, que lleva operando en España desde el año 1958, ofrece una amplia gama de productos de protección jurídica para particulares y empresas, a través de una red propia de más de 250 abogados y colaboradores. Con 13,5 millones de asegurados y una facturación superior a los 1.000 millones de euros, DAS (que pertenece al grupo ERGO) es la entidad líder de Europa en Defensa Jurídica. Por su parte, Ergo es uno de los mayores grupos aseguradores del mundo. Tiene unos 40 millones de clientes en Europa y Asia, con unos ingresos en primas que ascienden a 19.000 millones de euros en todos los ramos del seguro.